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タイトル
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説明
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私たちは、当店でお客様に最高のサービスを提供できるサーバーを募集しています。サーバーは、レストランやカフェなどの飲食店において、お客様の注文を受け、料理や飲み物を提供し、快適な食事体験をサポートする重要な役割を担います。明るく丁寧な接客態度と、チームワークを大切にする姿勢が求められます。
このポジションでは、お客様のニーズを素早く把握し、正確に対応する能力が必要です。また、料理やドリンクの知識を持ち、メニューの説明やおすすめの提案ができることも重要です。忙しい時間帯でも冷静に対応し、常に笑顔で接客することが求められます。
サーバーは、単に料理を運ぶだけでなく、お客様とのコミュニケーションを通じて、店舗の印象を左右する存在です。お客様が快適に過ごせるよう、清潔なテーブル環境の維持や、迅速な対応、問題解決能力が求められます。
また、レジ業務や予約管理、電話対応など、店舗運営に関わるさまざまな業務にも携わっていただきます。経験者はもちろん、未経験者でもやる気と向上心があれば歓迎します。研修制度も整っており、接客スキルやマナーを基礎から学ぶことができます。
私たちのチームの一員として、お客様に笑顔と満足を届ける仕事に挑戦してみませんか？あなたのご応募を心よりお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- お客様の案内と席への誘導
- 注文の受付と伝達
- 料理や飲み物の提供
- テーブルの清掃と整備
- レジ業務と会計処理
- メニューやおすすめの説明
- お客様からの質問や要望への対応
- 予約管理と電話応対
- 衛生管理の徹底
- チームメンバーとの連携
- クレーム対応と問題解決
- 店舗内の備品補充と整理整頓
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 接客業の経験があれば尚可
- 明るく丁寧なコミュニケーション能力
- 土日祝日を含むシフト勤務が可能な方
- チームワークを大切にできる方
- 基本的な日本語の読み書き能力
- 立ち仕事に抵抗がない方
- 迅速かつ正確な対応ができる方
- 飲食業に興味がある方
- 柔軟な対応力と責任感がある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 飲食店での勤務経験はありますか？
- 週に何日勤務可能ですか？
- 土日祝日の勤務は可能ですか？
- 接客で大切にしていることは何ですか？
- チームで働くことに抵抗はありませんか？
- 立ち仕事や忙しい環境に慣れていますか？
- お客様からのクレームにどう対応しますか？
- 将来的にどのようなキャリアを目指していますか？
- 外国語（英語など）の対応は可能ですか？
- 勤務開始可能日はいつですか？
